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Por qué estandarizar el proceso de ventas

Según un estudio, las empresas B2B que definen su proceso de ventas experimentan  un 18% más de crecimiento de ingresos en comparación con las empresas que no lo hacen. El proceso de ventas es el conjunto de pasos repetibles que toma tu equipo para convertir un cliente potencial en un cliente.  Tener un proceso de ventas estandarizado agrega estructura y

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funnel de ventas

Diferencia entre un funnel de ventas y un pipeline de ventas

Muchos responsables del área de ventas suelen confundir los términos de funnel de ventas y pipeline de ventas. Si bien, ambos conceptos están estrechamente asociados al camino de los prospectos durante el proceso comercial, existen claras diferencias entre ellos que es necesario dominar para no cometer errores que luego pueden salir muy caros a la empresa.  ¿Sueles confundir estos dos

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Postventa

Mejora tu servicio post venta con estos consejos

¿Qué es el servicio post venta?   Después de que un cliente ya ha pasado por todas las etapas del proceso de venta, la mayoría de las personas creen que ahí debe terminar todo. No obstante, este solo es el principio de la relación a largo plazo que se puede generar entre el comprador y la empresa.   Entonces, cuando

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