Benchmarking: Guía para integrarlo a tu estrategia
Benchmarking: ¿Qué es? Cuando se habla de benchmark marketing, se hace una referencia inmediata a un estudio de mercado previo. En sí, este término se define como “punto de referencia”, mientras que benchmarking significa “evaluación comparativa”. Podríamos decir entonces que “benchmark” es el documento que resultará del “benchmarking”. El principal objetivo del benchmarking es observar, evaluar y analizar