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¿Social Selling para ventas? Conoce esta estrategia de mkt

¿Qué es el social selling?   Las empresas modernas están utilizando las redes sociales para establecer relaciones más cercanas y auténticas con sus clientes potenciales, compartiendo contenido relevante y útil para educar a los usuarios sobre sus productos o servicios, y ofreciendo soluciones personalizadas para sus necesidades específicas. A esto se le llama social selling, una técnica de venta y

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Software CRM

Data mining: Genera insights valiosos para maximizar tus resultados

¿Qué es la minería de datos o data mining?   El data mining es una herramienta cada vez más utilizada en las empresas para extraer información valiosa de grandes conjuntos de datos. Gracias a esta técnica, es posible identificar patrones y relaciones entre los datos que no son evidentes a simple vista, lo que puede proporcionar información crucial para la

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atención al cliente

Chatbot para empresas: la revolución de la atención al cliente

¿Qué es y para qué sirve un chatbot?   ¿Alguna vez has buscado un producto, objeto o tema a través de un asistente de voz? ¿Has obtenido respuestas generadas automáticamente en foros, canales de mensajería o tiendas en línea? ¿O has realizado pedidos de productos y acciones mediante una conversación de opciones? Si es así, entonces ya has tenido una

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Sistema CRM

Importancia del sistema de información de marketing en las empresas

¿Qué es un sistema de información de marketing?   Para tomar buenas decisiones en una compañía, es imprescindible buscar un enfoque basado en datos. Para ello se requiere procesar un gran volumen de información que muchas veces puede tomar demasiado tiempo en organizar y analizar. Haciendo que la toma de decisiones se convierta en un proceso tardado, cuando en la

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Gestión de clientes

Factores claves en el comportamiento del consumidor

Comportamiento del consumidor: ¿Qué es?   El comportamiento del consumidor es un aspecto clave que se debe tener en cuenta en el proceso de compra. Se trata de los factores que influyen en la manera en que tu audiencia compra, esto incluye su percepción del producto o servicio, sus actitudes y valores, lo que los motiva, su personalidad, su estilo

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ventas

Tendencias de ventas que mejorarán tus ganancias este 2023

Nuevas tendencias de ventas para este 2023   ¿Buscas que tu negocio supere las expectativas de tus clientes? Implementar las últimas tendencias de ventas te ayudará a mantenerte relevante para usuarios, socios, accionistas y proveedores. Porque hoy en día ya nadie quiere trabajar con una compañía que esté casada con los métodos y tecnologías tradicionales, en realidad buscan que las

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