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Por lo general, a los gerentes de ventas les resulta fácil ver los beneficios de adoptar un sistema de gestión de relaciones con el cliente. Aprecian que en un software de ventas o software para ventas o CRM sus datos de ventas se almacenan de manera centralizada y se presentan en un formato fácil de seguir, lo que les permite
Para cualquier organización, una implementación es un desafío serio, porque trae cambios que están ocurriendo en todos los niveles e involucra a todo el equipo comercial. Y dado que el cambio siempre es difícil, no sorprende que entre el 55% y el 75% de los proyectos de implementación de CRM fracasen inicialmente por falta de conocimiento, según Meta Group, Inc.
En el mundo empresarial actual, podríamos decir que el CRM en la nube ha generado mucho entusiasmo. Sin embargo, mucha gente todavía no sabe qué es un CRM y no tiene conocimientos de como este software le ayuda a su negocio. Un CRM es una tecnología de la que todos pueden beneficiarse. No importa si tu empresa es a grande,
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