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¿Qué es la venta directa y cómo puede ayudar un CRM en este proceso? Empecemos por explicar qué es la venta directa, en sí se trata de un modelo de negocio en el que los productos o servicios son vendidos directamente al consumidor final, sin la intervención de intermediarios como tiendas, distribuidores o mayoristas. Un ejemplo de empresas de
Herramientas de ventas y su impacto en el proceso de ventas Las ventas son una actividad que requiere de la organización, gestión, ejecución, evaluación y análisis de varias acciones y personas. Con el crecimiento de una empresa, esto se multiplica, y lograr alcanzar los objetivos trazados se vuelve más difícil si no se integran medidas que ayuden a administrar
¿Qué son los puntos de contacto o touchpoints? Los puntos de contacto, también conocidos como touchpoints, son todos los puntos de interacción que tiene un cliente con una empresa antes, durante y después de su proceso de compra. Esto abarca desde la búsqueda de información en un sitio web, pasando por la atención al cliente, la entrega del producto
¿Qué es un pronóstico de ventas? El pronóstico o proyección de ventas es el análisis del estimado de las ventas en un periodo futuro. Mismo que se ejecuta basándose en el estado actual de los procesos comerciales, los patrones de comportamiento de tus clientes, el desempeño de tus vendedores, y los factores internos y externos que suelen afectar tus
¿Qué son las ventas B2B? Business-to-business, también llamado B2B, es una forma de transacción entre empresas, como la que involucra a un fabricante y un mayorista, o un mayorista y un minorista. El enfoque B2B se centra en aquellos negocios que se llevan a cabo entre empresas, en lugar de entre una empresa y un consumidor individual. En
Siempre hablamos de cómo es que un CRM de ventas podría mejorar los procesos de tu empresa, así como de sus ventajas. Sin embargo, la mayoría de los encargados de la innovación de un negocio siempre tienen dudas específicas al respecto, como: ¿qué es un CRM?, ¿cómo funciona?, ¿qué hace?, y ¿por qué es bueno para mi organización? ¡En este
Una gran cantidad de empresas apuesta por la planeación de estrategias innovadoras, o incluso por coaches de negocios cuando deberían invertir en incrementar la productividad de su equipo. Este factor puede mejorar la satisfacción de tus clientes, motivar más a tus colaboradores y por ende aumentar tus ventas. Todo está en que implementes un software gestión de ventas del cual
El control de ventas asegura la productividad de la fuerza de ventas y su mecanismo varía de una empresa a otra, aunque muchas veces no se hace de forma efectiva. Por ello la implementación de un software control de ventas eficaz y adecuado, como CRM Microsoft, es fundamental tanto para las organizaciones como para los vendedores. Ya que ayudará a
¿Cómo satisfacer a los clientes en una época en la que los servicios y atención al consumidor son cada vez más rápidos y personalizados? La competencia cada vez es más fuerte y si tu empresa aún no se encuentra en una fase de transformación digital podría estar en riesgo de perder a sus compradores. ¡Conoce todo sobre un software para
El 61% de los especialistas en marketing clasifican la generación de prospectos como uno de los desafíos número uno de las empresas modernas. Aunque no solo es algo un poco complejo, también es importante para conseguir oportunidades de venta que se convertirán en relaciones sólidas con los clientes. ¡Sin embargo, es necesario hacer uso de un software CRM y de
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